GİZLİLİK & TÜKETİCİ HAKLARI İLKELERİ
ÜYELİK & SERVİSLER
ÖDEME İŞLEMLERİ
TÜKETİCİ HAKLARI & GÜVENLİ ALIŞVERİŞ
ÜYELİK & SERVİSLER
Ödeme İşlemleri Sırasında
Satın aldığınız bir hizmetı için sizden istenen kimlik bilgileri, irtibat numaraları
vb. bilgileri hukuki gereklilikler dışında hiçbir gerekçe ile başka kuruluşlara
dağıtılmayacak, 3.şahıslar ile paylaşılmayacak ve reklam, tanıtım, pazarlama yapmak amacıyla kullanılmayacaktır.
Üyelik İşlemleri Sırasında
- Elektronik posta adresiniz, adres ve telefon bilgileriniz hukuki gereklilikler haricinde, hiçbir gerekçe ile başka kuruluşlara dağıtılmayacak ve reklam, tanıtım, pazarlama yapmak amacıyla kullanılmayacaktır.
- Bize verdiğiniz üyelik bilgileri ve kişisel bilgiler, sizin onayınız dışında, hukuki gereklilikler haricinde, diğer üyelere ve üçüncü kişilere açılmayacaktır. Ancak bu bilgiler, EstetikInternational.com sitesinin kendi bünyesinde, müşteri profili belirlemek ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanılabilecektir.
- Sisteme girdiğiniz tüm bilgilere, bizim dışımızda, sadece siz ulaşabilir ve bunları sadece siz değiştirebilirsiniz. Bir başka üyenin veya kullanıc'nın, sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.
- Kayıt esnasında sizden istenen kişisel bilgilerden, zorunlu olanlar hariç, istediklerinizi kendi inisiyatifiniz dahilinde bize bildirebilirsiniz. Bize vermeyi tercih etmeyeceğiniz bilgiler varsa, bu alanları doldurmak veya işaretlemek zorunda değilsiniz.
Genel
EstetikInternational.com kapsamında düzenlenecek promosyonlardan, kampanyalardan ve indirimlerden ilk siz haberdar olacaksınız.
ÖDEME İŞLEMLERİ
Ödeme
Kredi Kartı
EstetikInternational.com 'da tüm Mastercard ve Visa kredi kartlarınızla alışveriş yapabilirsiniz.
Taksitli Kredi Kartları
EstetikInternational.com sitesinden satın aldığınız/alacağınız hizmet ve ürünlerin tutarları kredi kartınızdan bir seferde çekilir. Sitemizde taksit imkanı yoktur.
Puanla Alışveriş
EstetikInternational.com sitesinden satın aldığınız/alacağınız hizmet ve
ürünlerde kredikartlarının sağladığı puan kazanma, puan ile alışveriş
yapma vb. olanakları kullanamaz; bu olanaklara sahip olamazsınız.
Garanti Bankası Bonus Card Kredi Kartı Provizyon Aksaklıkları
Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden ötürü onaylanamayabilir;
Bu nedenler arasında başlıcaları;
Kredi kartınızın kullanılabilir
limitinin yetersiz olması,
Kart numarasını hatalı girmeniz,
Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması,
Kullandığınız kart bir ek kart ise, ana kart
sahibi tarafından iptal edilmiş olması,
Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması,
Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden
kullanmaya çalışmanız,
Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması sayılabilir.
Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız banka ile görüşmeniz gerekmektedir.
TÜKETİCİ HAKLARI & GÜVENLİ ALIŞVERİŞ
EestetikInternational.com 'da Veri Güvenliği ve Gizliliği
EstetikInternational.com Sitesi KULLANICI GÜVENLİĞİ VE GİZLİLİĞİ BİLDİRGESİ
Tüm sistem web tabanlı olduğundan kullanıcıların zahmetsizce tanınması ve veri güvenliğinin
hızla onaylanabilmesi için kullanıcıların web tarayıcılarına "cookie" adı verilen veriler
gönderilmekte ve müşteri bilgisayarlarında saklanan bu cookieler belli aralıklarla güncellenerek
optimal sistem performansı sağlanmaktadır.
Veri Güvenliği:
Kullanıcılardan derlenen tüm hassas ve kişisel bilgiler, en yüksek elektronik ve
fiziksel güvenlik standartlarında saklanmakta, yalnızca yetki sahibi olan personelin
ve ancak zorunlu durumlarda kullanıcı onayı altında ulaşabileceği bir sistemle, mevcut T.C.
kanunları ve uluslararası kanunlar çerçevesinde kullanılmaktadır.
EstetikInternational.com sitesi kullanıcılardan derlediği kişisel ve hassas bilgileri hukuki gereklilikler
haricinde kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir
muhatap nezdinde açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla
paylaşmamayı ve hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti eder.
Veri Paylaşımı:
EstetikInternational.com sitesi yukarıda sözü edilen kişisel içerikli bilgiler
dışındaki genel kullanıcı bilgilerini, sunduğu hizmetleri daha verimli kılmak ve müşteri memnuniyetini
en yüksek seviyede tutabilmek amacıyla analiz ederek yorumlamak ve seçkin iş ortakları ile paylaşmak
hakkını saklı tutar. Ayrıca kullanıcılar onay verdikleri takdirde bu bilgiler EstetikInternational.com sitesi
ortakları tarafından değerlendirilerek ürün güncellemeleri, indirim duyuruları ve özel
teklifler amacıyla kullanılabilir.
EstetikInternational.com 'da Kredi Kartları Güvenliği Nasıl Sağlanır?
EstetikInternational.com , sitesinden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır.
RapidSSL sertifikalı EstetikInternational.com , Türkiye'nin en yaygın online ödeme altyapısı Garanti
e-ticaret Sanal POS sistemini kullanmaktadır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler siteden
bağımsız olarak RapidSSL tarafından 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere
ilgili bankaya ulaşır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir
bilgi site tarafından görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların
herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Kredi Kartı bilgilerinizi
girdiğiniz sayfanın sağ alt köşesinde bulunan kilit resmi bu sayfanın SSL ile şifrelendiğini gösterir
ve üzerine tıkladığınızda şifrelemenin hangi firmaya ait olduğunu belirtir.
Online Alışverişlerde Önemli Güvenlik Unsurları
Sanılanın aksine, kullanıcıların kredi kartı bilgileri çoğu zaman
internet üzerinden yapılan alışverişlerde değil fiziki ortamlarda çalınmaktadır.
Bu nedenle kredi kartınızı günlük hayatta kullanırken dikkatli olun, kredi kartı numaranızı,
son kullanma tarihini ve CVC (Güvenlik numarası) numarasını başkalarına vermeyin. Restoran, mağaza
gibi fiziki ortamlarda çalınan kredi kartı bilgileriyle alışveriş yapmaya çalışan sahtekarlara
karşı önlemler alan e-ticaret siteleri bu sahtekarları yakaladıkları anda kredi kartının gerçek
sahibiyle irtibata geçmektedirler, bu gibi durumlarda işbirliği yapın. Ay sonu gelen ekstre bilgilerini
dikkatli kontrol edin ve size birşey ifade etmeyen alışverişler için firmalarla irtibata geçin.
İnternetten alışveriş yaparken bildiğiniz firmaları tercih edin. Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi
bulunan siteleri tercih edin. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Internet sitesinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edin. Bilmediğiniz bir firmadan
alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres
bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyid edin.
EstetikInternational.com ’da Haklarım
EstetikInternational.com bir Estetik International servisi olarak tüketici haklarını korumayı
en öncelikli kuralları arasında tutmaktadır. Bu anlamda, EstetikInternational.com ödeme
işlemleriniz sırasında yaşadığınız ürün ve servis kaynaklı her türlü sorun titizlikle
değerlendirilmekte ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmaktadır.
